Hilfe – Klarkopie
Kontakt
E-Mail: support@wilmoor.de
Betreff-Vorschlag: „Klarkopie Hilfe“
Häufige Fragen
Klarkopie findet meinen Drucker nicht. Was kann ich tun?
Klarkopie druckt über AirPrint. Prüfen Sie, ob Ihr Drucker AirPrint unterstützt, eingeschaltet ist und im selben WLAN wie Ihr iPhone oder iPad ist. Vorlesen und Weitergeben gehen auch ohne Drucker.
Wie wähle ich einen anderen Drucker?
Öffnen Sie die Einstellungen-App, tippen Sie auf „Klarkopie“ und dann auf „Drucker neu wählen“. Beim nächsten Drucken wählen Sie den Drucker neu.
Das Vorlesen ist zu leise. Was kann ich tun?
Stellen Sie während des Vorlesens die Lautstärke mit den Tasten an der Seite des Geräts lauter. Steht der Stummschalter auf lautlos, liest Klarkopie trotzdem vor.
Kann Klarkopie mehrere Seiten auf einmal kopieren?
Nein. Klarkopie kopiert eine Seite nach der anderen. Farbkopien und eine Ablage für Dokumente gibt es nicht.
Wie gebe ich eine Kopie an meine Familie weiter?
Tippen Sie auf „Weitergeben“. Das Teilen-Menü öffnet sich mit der Kopie als PDF und als Bild; dort wählen Sie zum Beispiel Nachrichten oder Mail.
Brauche ich ein Konto oder ein Abo?
Nein. Klarkopie hat kein Konto und kein Abo; die App ist ein Einmalkauf.
Voraussetzungen
iPhone mit iOS 17 oder neuer oder iPad mit iPadOS 17 oder neuer. Zum Drucken ein Drucker mit AirPrint im selben WLAN. Vorlesen und Weitergeben gehen auch ohne Drucker.